Acuerdos Legales - Política de Privacidad:

VPSuniverse es un proveedor de alojamiento web profesional y un experimentado operador de centros de datos a nivel global. Por tal motivo para garantizar una total transparencia hacia nuestros clientes y revendedores hemos establecido la siguiente Política de Privacidad.

Política de Privacidad:

Información General
Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por VPSuniverse y alas empresas asociadas al grupo IT-Alfa Online Services en general.
El organismo encargado de controlar y asegurar los datos es:
IT Alfa Online Services Corp.
5890 NW 64 Avenue. Tamarac FL 33319.
Estados Unidos de Norteamérica.
Teléfono: +1 954-687-9777
Correo electrónico: [email protected]
CEO: Renato Baldo

¿Cómo se procesan los datos personales?:
Guardamos y usamos sus datos personales solo para procesar sus pedidos y ponernos en contacto con usted. Si se suscribe a nuestro boletín de clientes, también usamos su dirección de correo electrónico para enviarle dicho material.

Le enviaremos automáticamente mensajes de estado desde VPSuniverse si ha cambiado previamente su configuración en nuestra interfaz de administración de clientes en la que se solicita estos mensajes. También guardamos y procesamos datos que los solicitantes de empleo nos proporcionan como parte del proceso de solicitud.

¿Qué categorías de datos recopilamos?:

Cada vez que visita nuestro sitio web, su dirección IP y otros datos se guardan en forma anónima. Si registra una cuenta con nosotros, se almacenará su información de contacto. Si nos solicita productos, su dirección e información de pago también se almacenarán.

En particular, guardamos los siguientes datos de usted.

Datos de Registro:

Cuando se registra una cuenta con nosotros, recopilamos y procesamos ciertos datos , por ejemplo; necesitamos su nombre, información de dirección, número de teléfono, información de pago y su dirección de correo electrónico para procesar su pedido. Si paga con tarjeta de crédito, no recopilamos ni almacenamos ninguna información de pago, como números de tarjetas de crédito o códigos de verificación. Usted divulga esta información solo al proveedor de servicios de pago correspondiente. Una excepción con los pagos con tarjeta de crédito es lo que se conoce como el número de pseudo tarjeta: para que no tenga que ingresar la información de su tarjeta de crédito para cada pago, se guarda un número de pseudo tarjeta para su cuenta. El número de pseudo tarjeta solo permite el pago de productos en nuestro sitio web que solicite utilizando su cuenta de cliente.

Un número de pseudo tarjeta no es idéntico al número de la tarjeta de crédito. Eliminamos todos sus datos de registro, ya sea: dentro de los 24 meses, tan pronto como elimine su cuenta de usuario con nosotros, o una vez que expire el período de retención legal. Puede eliminar su cuenta de usuario con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected] con su solicitud de eliminación. La base legal para este procesamiento de datos es el art. 6 (1) apartado. b GDPR.

Correos Electrónicos:

Si se suscribe a nuestro boletín o solicita que reciba mensajes automáticos por nuestra parte, también almacenamos su dirección de correo electrónico. Eliminamos su dirección de correo electrónico una vez que elimine su cuenta de usuario o si se da de baja de nuestro boletín.

Utilizamos el método de doble suscripción para garantizar que realmente desee recibir el boletín. Si sigue este proceso, acepta recibir el boletín y ser agregado a la lista de correo para recibirlo, y luego recibirá un correo electrónico de confirmación que le permitirá confirmar legalmente que se ha registrado para el boletín. Solo agregaremos su nombre a la lista de correo si realmente completa la confirmación.

Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información que solicita, incluida la información sobre nuestras nuevas ofertas. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el almacenamiento de sus datos personales (incluida su dirección de correo electrónico) y para el uso de sus datos. Puede hacer esto, por ejemplo, haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en el boletín. La base legal para procesar sus datos para el propósito anterior es el art. 6 (1) apartado. ao art. 6 (1) encendido. b GDPR.

Archivos de Registro del Servidor:

Cada vez que visita nuestros sitios web, almacenamos automáticamente ciertos datos. Esto incluye su dirección IP, tipo y versión del navegador que utiliza, hora, fecha, sitio web desde el que visita nuestro portal. Su dirección IP se guarda anonimizada. La base legal para este proceso de datos es el art. 6 (1) apartado. f GDPR.

Foros:

Si se registra en nuestro foro de discusión, guardamos su nombre de usuario y dirección de correo electrónico. Después de eliminar su cuenta en el foro, estos datos guardados también se eliminarán. La base legal para este procesamiento de datos es el art. 6 (1) apartado. un RGPD.

Portal de Empleo:

Si nos envía sus documentos para una solicitud de empleo (como su currículum, referencias, etc), guardaremos y procesaremos estos datos. Los documentos de los solicitantes de empleo que no resulten en contrataciones se eliminarán después de 3 meses. Si desea ser considerado para futuras ofertas de trabajo y acepta un período de almacenamiento más largo, los documentos de su solicitud se eliminarán después de 24 meses.

Con las aplicaciones que resultan en contrataciones, los documentos se envían a nuestro departamento de recursos humanos. La base legal para el procesamiento de sus datos personales en el proceso de solicitud de empleo es principalmente la Sección 26 de la Ley Europea de Protección de Datos en la nueva versión, que entró en vigencia el 25 de mayo de 2018.

A Quién Reenviamos sus Datos:

Los proveedores de servicios externos pueden tener acceso a sus datos mientras nos ayuden a proporcionar nuestros servicios. En algunos casos, terceros como autoridades gubernamentales, consultores externos o nuestros socios comerciales pueden recibir sus datos.

En particular, esto puede ocurrir en los siguientes casos:Registro de Dominio:

Si registramos un dominio para usted, proporcionamos los datos requeridos al proveedor de servicios de registro correspondiente.

Pago con Tarjeta de Crédito:

Al pagar con tarjeta de crédito, el pago es procesado por un proveedor de servicios externo.

Agencia de Cobro de Deudas:

Si usted, como cliente, no paga sus facturas a tiempo, los datos necesarios se transfieren a una agencia externa de cobro de deudas.

Otras Categorías de Destinatarios:

Autoridades estatales y tribunales

¿Dónde Procesamos sus Datos? :

Procesamos sus datos exclusivamente en nuestros Centros de Datos.

Cookies y el Derecho a Oponerse a la Publicidad Directa:

Las "Cookies" son pequeños archivos que se almacenan en la computadora de un usuario. Las cookies pueden almacenar diferentes tipos de datos. Las cookies se utilizan principalmente para almacenar información sobre los usuarios.

Se almacenan en los dispositivos de los usuarios durante y / o después de que los usuarios visiten un sitio web o una tienda en línea. Las "cookies temporales", las "cookies de sesión" o las "cookies transitorias" son cookies que se eliminan después de que los usuarios abandonan una tienda en línea y cierran sus navegadores. Con tales cookies, por ejemplo, el contenido de una cesta de la compra se puede almacenar en una tienda en línea o en un cuello de botella de inicio de sesión. Sin embargo, otras cookies se denominan "permanentes" o "persistentes" y permanecen almacenadas incluso después de que se cierra el navegador.

Por ejemplo, el estado de inicio de sesión de los usuarios se puede guardar cuando visitan una tienda después de varios días. Del mismo modo, las cookies permanentes pueden medir el "rango" de un sitio web (donde los usuarios están ubicados geográficamente) o información sobre los intereses de los usuarios. Esta información se utiliza con fines de marketing.

Las "cookies de terceros" son cookies que los proveedores originales (que operan la tienda en línea o el sitio web) ofrecen a terceros. (Si el proveedor original es el que usa las cookies, a menudo se les llama "cookies de origen"). Es útil saber los anteriores términos para que comprenda nuestras políticas de cookies y el acuerdo de protección de datos.

Si usted, como cliente o socio revendedor de VPSuniverse no desea que se almacenen cookies en su computadora, le pedimos que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador.

También puede eliminar las cookies almacenadas en la configuración del sistema de su navegador. Sin embargo, si hace estas cosas, es probable que genere problemas cuando intente utilizar los sitios web e interfaces de VPSuniverse o IT-Alfa. Si desea "excluirse" del uso de cookies para fines de marketing y seguimiento en línea, pueden interesarle estos dos sitios para ayudarlo:

  • 1) El sitio de EE. UU. Http://www.aboutads.info/choices/
  • 2) El sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/.

Además, puede desactivar el almacenamiento de cookies en su computadora o dispositivo cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, si hace esto, es probable que genere problemas cuando intente utilizar los sitios web, las interfaces y las funciones de VPSuniverse.

Datos de redes sociales

YouTube:

Integramos videos de la plataforma de YouTube proporcionada por Google (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated. La base legal para este procesamiento de datos es el art. 6 (1) apartado. f GDPR.

Presencia en las Redes Sociales:

Mantenemos presencia en las redes sociales para comunicarnos con nuestros clientes, partes interesadas y usuarios e informarles sobre nuestros servicios. Usamos Facebook, Twitter e Instagram, entre otros. Al visitar cada una de estas plataformas, usted como usuario acepta los términos y condiciones y las pautas de procesamiento de datos del operador correspondiente.

A menos que se indique lo contrario en nuestro aviso de privacidad de datos, procesamos los datos de los usuarios si estos se comunican con nosotros en nuestras redes y plataformas sociales, por ejemplo al efectuar publicaciones en nuestras páginas o enviarnos mensajes.

En VPSuniverse procesamos los datos de los usuarios solo cuando es de interés legítimo del cliente que lo hagamos de acuerdo con el Art. 6, (1) apartado. b GDPR. Como empresa, tenemos el derecho legal de obtener información general del cliente para usar en las cuentas de los clientes. También utilizamos los datos de los clientes para fines de comunicación. Si alguno de los proveedores a continuación solicita a los usuarios el consentimiento para procesar sus datos, la base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 párr. 1 lit. a. RGPD.

Para obtener información detallada sobre las operaciones de procesamiento de datos de los proveedores a continuación, así como sus opciones de exclusión, consulte los enlaces que hemos enumerado a continuación.

Facebook:

Proveedor: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irland, Acuerdo conjunto de procesamiento de datos Acuerdo de privacidad de datos: https://www.facebook.com/about/privacy/ Opt-out: https: / /www.facebook.com/settings?tab=ads. Facebook se ha comprometido a adherirse a las leyes de protección de datos de la UE de conformidad con el Marco del Acuerdo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Twitter:

Proveedor: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.) - Política de protección de datos: https://twitter.com/de/privacy Exclusión: https://twitter.com/personalization Twitter se ha comprometido a adherirse a las leyes de protección de datos de la UE de conformidad con el Marco del Acuerdo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

Instagram:

Proveedor: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU. Política de protección de datos y exclusión voluntaria: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

¿Qué opinan nuestros socios y clientes?

Hace cerca de un mes contraté un servidor dedicado para instalar BigBlueButon. La atención fué excelente, realmente amo la atención que tienen, me ayudaron cuando tuve algunos inconvenientes y orientaron, llevo casi un mes y el servidor va de maravilla.

Cristopher Ramírez
yourbestdev.net
Lima, Perú

La calidad y transparencia hacia nosotros sus socios comerciales siempre es muy buena y cada día se esfuerzan por estar mejorando sus servicios. Hasta este momento no hemos tenido inconvenientes con ellos y me han prestado un excelente servicio.

Nelson Montoya
cibertura.com
Buenaventura, Colombia

A raíz del estado de alarma (Covid-19) hemos decidido buscar una solución online para nuestro negocio y desde el inicio contamos con la asesoría y puesta en marcha del grupo it alfa. Tanto el servicio, alojamiento y atención en cada parte del proceso ha sido excelente. Los recomiendo ampliamente

Mary Cabrera
elpatiotacoronte.com
Tenerife, Canarias-España

Estoy agradecido por el excelente servicio prestado, que me sirvió como guía y orientación para tomar una decisión en cuanto a las necesidades que tenia, para un servidor. excelente asistencia y colaboración, para poder elegir lo que realmente necesitaba; y poner en funcionamiento los VPS´s para las soluciones que tenia planeado instalar y así prestar un mejor servicio a mis clientes

Eder Corado
bitecnol.com
Buenos Aires, Argentina

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